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Quais são as novidades da semana na Fnac?

Na FNAC chega primeiro: todas as novidades da semana Da tecnologia de ponta, aos mais recentes livros e às últimas novidades da música. Passando pelo melhor do cinema, do gaming e do merchandising.

Qual o prazo para devolução de um artigo na Fnac?

Tendo adquirido um artigo em fnac.pt, dispõe do prazo de 14 dias para proceder à sua devolução, a partir da receção da encomenda, nos termos do direito de livre resolução, previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro. Poderá fazê-lo, desde que cumpridas as seguintes condições:

Como faço para trocar os artigos da Fnac?

Para o fazer, o Cliente poderá dirigir-se a qualquer loja da FNAC, ou contatar o Apoio ao Cliente fnac.pt, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca. O Cliente não deverá, em caso algum, enviar para a FNAC os artigos sem ter efetuado um contato prévio pois os mesmos não serão rececionados.

Como trocar os DVDs da Fnac?

CDs, DVDs, Software e Jogos devem ser entregues em celofane original selado e com o selo IGAC intacto. Para o fazer, o Cliente poderá dirigir-se a qualquer loja da FNAC, ou contatar o Apoio ao Cliente fnac.pt, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca.

Como fazer a troca ou devolução de artigos da Fnac?

Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, poderá dirigir-se a qualquer loja da Fnac Portugal, ou contactar o Apoio ao Cliente Fnac.pt, no prazo de 30 dias a contar da sua data de recepção, que lhe fornecerá informações sobre o processo de troca/devolução.

Como trocar os DVDs da Fnac?

CDs, DVDs, Software e Jogos devem ser entregues em celofane original selado e com o selo IGAC intacto. Para o fazer, o Cliente poderá dirigir-se a qualquer loja da FNAC, ou contatar o Apoio ao Cliente fnac.pt, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca.

Como fazer a devolução de um artigo na Fnac?

Tendo adquirido um artigo em fnac.pt, dispõe do prazo de 14 dias para proceder à sua devolução, a partir da receção da encomenda, nos termos do direito de livre resolução, previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro. Poderá fazê-lo, desde que cumpridas as seguintes condições: Apresentação da fatura de compra do produto.

Como criar uma conta na Fnac?

Criar uma conta em Fnac.pt é fácil. Basta preencher o seguinte formulário. Como acedo à minha conta e giro os meus dados? Através do ícone existente no canto superior direito ou a partir do menu geral do site, ambos presentes em todas as páginas do site. Para alterar os dados pessoais, clicar em Os meus dados pessoais dentro da conta.

Criar uma conta em Fnac.pt é fácil. Basta preencher o seguinte formulário. Como acedo à minha conta e giro os meus dados? Através do ícone existente no canto superior direito ou a partir do menu geral do site, ambos presentes em todas as páginas do site. Para alterar os dados pessoais, clicar em Os meus dados pessoais dentro da conta.

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