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Quais são as novidades da semana na Fnac?
Na FNAC chega primeiro: todas as novidades da semana Da tecnologia de ponta, aos mais recentes livros e às últimas novidades da música. Passando pelo melhor do cinema, do gaming e do merchandising.
Qual o prazo para devolução de um artigo na Fnac?
Tendo adquirido um artigo em fnac.pt, dispõe do prazo de 14 dias para proceder à sua devolução, a partir da receção da encomenda, nos termos do direito de livre resolução, previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro. Poderá fazê-lo, desde que cumpridas as seguintes condições:
Como faço para trocar os artigos da Fnac?
Para o fazer, o Cliente poderá dirigir-se a qualquer loja da FNAC, ou contatar o Apoio ao Cliente fnac.pt, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca. O Cliente não deverá, em caso algum, enviar para a FNAC os artigos sem ter efetuado um contato prévio pois os mesmos não serão rececionados.
Como trocar os DVDs da Fnac?
CDs, DVDs, Software e Jogos devem ser entregues em celofane original selado e com o selo IGAC intacto. Para o fazer, o Cliente poderá dirigir-se a qualquer loja da FNAC, ou contatar o Apoio ao Cliente fnac.pt, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca.
Como fazer a troca ou devolução de artigos da Fnac?
Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, poderá dirigir-se a qualquer loja da Fnac Portugal, ou contactar o Apoio ao Cliente Fnac.pt, no prazo de 30 dias a contar da sua data de recepção, que lhe fornecerá informações sobre o processo de troca/devolução.
Como trocar os DVDs da Fnac?
CDs, DVDs, Software e Jogos devem ser entregues em celofane original selado e com o selo IGAC intacto. Para o fazer, o Cliente poderá dirigir-se a qualquer loja da FNAC, ou contatar o Apoio ao Cliente fnac.pt, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca.
Como fazer a devolução de um artigo na Fnac?
Tendo adquirido um artigo em fnac.pt, dispõe do prazo de 14 dias para proceder à sua devolução, a partir da receção da encomenda, nos termos do direito de livre resolução, previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro. Poderá fazê-lo, desde que cumpridas as seguintes condições: Apresentação da fatura de compra do produto.
Como criar uma conta na Fnac?
Criar uma conta em Fnac.pt é fácil. Basta preencher o seguinte formulário. Como acedo à minha conta e giro os meus dados? Através do ícone existente no canto superior direito ou a partir do menu geral do site, ambos presentes em todas as páginas do site. Para alterar os dados pessoais, clicar em Os meus dados pessoais dentro da conta.
